传统零售业重压之下谋转型
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零售业巨头沃尔玛近日公布的最新财报显示,截至4月30日,沃尔玛新财年一季度实现总收入1523亿美元,同比增长7.6%;实现净利润16.73亿美元,同比下降18.5%。其中,中国市场表现亮眼,净销售额同比大增28.3%,增幅创多个季度以来新高,这主要得益于线上渠道和山姆会员店的发展,使中国市场的电商业务净销售额增长54%,山姆会员店则实现了46%的强劲销售增长。面对盈利能力持续下滑的发展瓶颈,沃尔玛在重压之下不断转型。
从消费品类结构的变化来看,沃尔玛食品杂货业务的增长抵消了服装和电子产品销售疲软的影响,推动一季度销售额快速增长。但这样的结构转变也导致了公司毛利率的下降。沃尔玛首席财务官约翰·大卫·雷尼表示,向食品杂货和健康保健产品的转变,使季度毛利率下降了18个基点,因为这些产品的利润往往低于服装、家居用品和电子产品等商品。
品类结构变化的原因,既有持续高通胀带来的外在压力,也有零售业结构转型的内在影响。
零售业对社会消费能力的变化较为敏感,美国的高通胀带来日常生活必需品的价格持续上涨,挤压美国家庭的预算支出,导致消费者更多转向日常杂货等必需品,分配给非必需品的预算减少。美国零售企业面临着运营成本上升、消费者非必需消费开支疲软等影响,零售商在美国的关店潮仍在继续。按照计划,今年沃尔玛将在美国关闭约20家门店。根据瑞银今年的报告,未来5年美国将有4万家至5万家零售店关闭。
长期来看,数字化发展、消费升级、成本攀升给传统零售企业带来巨大冲击,使其逐渐陷入增速放缓、利润下滑、关店潮持续的发展困境,传统零售企业不得不探索新的转型出路。而数字化转型正成为发展的新契机,建立线上线下高度融合的全渠道越来越成为增加营收的关键。沃尔玛不断加码电商业务,财报显示,其电商业务在全球范围内强劲增长,净销售额同比增长26%,营业收入则增长了17.3%,营业利润率增长了0.34%。
与此同时,会员店有利于筑牢品类竞争的“护城河”,渐成各大零售商竞相追逐的新方向。沃尔玛按下了山姆会员店扩张“加速键”,致力于提供更好的品质和更优质的服务,购物体验也吸引了大量消费者。财报显示,山姆会员店的销售额同比增长12.2%,会员收入同比增长7.1%,会员数量创历史纪录。
零售业正处于转型发展的重要时刻,沃尔玛在压力下艰难转型。凭借着山姆会员商店和线上渠道的提振,沃尔玛新的业绩超出预期,但伴随着经济不确定性和消费新趋势带来的影响,转型之路依然任重而道远。