途虎投诉电话哪个管用（途虎电话客服电话人工服务）
互联网 2023-09-09 04:15:08
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胡涂的投诉电话是400-111-8868。您可以在每天早上8点到晚上12点之间拨打这个号码投诉服务不满意或产品质量问题。解决投诉的速度很快，大多数情况下2天内就能帮你解决问题。
以下是胡涂解决客户投诉的案例。
梁先生在胡涂汽车养护APP上购买了一套行车记录仪设备，但是收到货后打开行车记录仪屏幕有四个坏点，后面的摄像头少了一个螺丝。梁先生认为全新设备的问题其实是因为货物质量不好才出现的。
(资料图片仅供参考)
我给平台打电话投诉，胡涂养车平台接到客户投诉后，将案件移交给相关工作人员处理。
从客户收到梁先生的投诉到第二天联系客户，为客户提出两个解决方案：
1.更换相同的产品。
2.退还货物的部分费用。
客户接受了第二种解决方案，商品不需要退货，可以再次使用，表示非常满意。
胡涂电话客服电话人工服务
拨打400-111-8868，可以在规定时间内咨询胡涂客户，那么如何在线联系人工客户呢？以下是联系人工客服的步骤：
1.打开手机上的APP养一辆车。
2.点击右下角的“我的”界面，找到“联系客户”选项。
3.打开客服界面后，有轮胎、保养、车品、美容八类问题。如果您想询问轮胎，请单击轮胎选项。
4.弹出与客户聊天界面后，发送“人工客服”，系统会发出提示信息，点击“转人客服”。
5.聊天界面上方会显示客户的工号，此时客服已经连接成功。
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